L’inconscient est une partie de nous qui par définition n’est pas consciente.Si l’on se réfère à la pensée de Milton Erickson, l’inconscient est bon et protecteur. Il a pour fonction notre survie physique et psychique. Il gère nos fonctions biologiques, nos émotions et est à la source de nos pensées.
L’inconscient emmagasine, encode les événements, bon ou mauvais depuis notre petite enfance. Il constitue notre « mémoire interne » et est à la source de nos réactions physique, émotionnelles et mentales. Enfant, nous avons pu vivre des choses difficiles. Notre inconscient fonctionne alors selon un schéma qui a été programmé à une période de la vie, qui avait sa raison à un moment précis. Malheureusement l’inconscient continuera de fonctionner de la même manière pour toutes les situations qu’il trouvera similaire. Nous agissons alors en « pilote automatique », pas toujours approprié aux nouvelles situations. Cependant sa réponse à une situation est toujours la meilleure qu’il connaisse. L’inconscient fait toujours de son mieux avec ce qu’il a. De plus s’il a le choix il fonctionnera naturellement par plaisir et facilité.